logo

Корисна інформація

calendar

Планові роботи на мережі вночі з 01 на 02 лютого з 02:00 ночі до 05:00 ранку.

Наші інженери виконають роботи у години найменшої активності з 02:00 ночі до 05:00 ранку. У цей період можливі короткочасні переривання послуги у більшості абонентів, сумарно не більше 30 хв.

calendar

ВІТАЄМО ІЗ ПРИЙДЕШНІМ НОВИМ РОКОМ!

Від усієї команди ДОМОНЕТ, бажаємо неймовірних подій у новому році! Та, за доброю традицією, змінюємо графік автоматичного обмеження доступу в інтернет по причині не оплаченого рахунку з 1.01. на 02.01.

calendar

ЗМІНА УМОВ ТИМЧАСОВОЇ ПРИЗУПИНКИ ПОСЛУГИ З 01.01.2024

Шановні Абоненти! Звертаємо Вашу увагу, що з 01 січня 2024 року термін призупинки отримання послуги для існуючих та нових абонентів  складатиме 30 календарних днів протягом року.

calendar

Відтепер PON мережа доступна на Осокорках

Адреси вже готові до підключення: О.Мишуги 2, М.Бажана 24/1

calendar

Продовжуємо розвиток мережі PON на Оболоні

Адреси вже готові до підключення: Володимира Івасюка проспект: 12 ГК1, 12 ГК2, 12Д, 12Е, 12Ж, 14, 14Б, 16В, 16Г, 18А, 18Б, 20, 22, 24, 24А, 25, 25А, 27А Оболонський проспект: 10, 10А, 10Б, 10В, 12, 12А, 14Б, 14В, 14Д, 14Е, 14Ж, 16, 16А, 16Б, 16В, 16Е, 18А, 18Б, 18В, 18Г Оболонська площа: 1, 3, 5 Героїв полку Азова: 25, 25А, 25Б, 25В, 25Г, 27Б

calendar

Участь в проєкті "Мапа провайдерів, що працюють під час знеструмлення" від Мінцифра і ЛУН.Місто

ДОМОНЕТ бере участь у спільному проєкті Мінцифри та ЛУН.Місто, та буде розміщений на мапі провайдерів, що можуть забезпечити користувачів інтернетом до 72 годин під час знеструмлень.

calendar

Звіт про позаштатну ситуацію на мережі

Сьогодні 10.11.23 11:00, була виявлена масштабна DDoS атака ( DNS Flood ) на наші DNS сервери.

calendar

Планові роботи у ніч з 11 на 12 жовтня, у період з 01:00 - 06:30

Шановні абоненти, сьогодні вночі відбудуться планові роботи на мережі. Наші інженери виконають це у часи найменшою активності з 01:00 ночі до 06:30 ранку. У цей період можливі короткочасні переривання сумарно не більше 1 години. Дякуємо за розуміння

calendar

Домонет PON тепер на Оболоні!

Технологія PON, яку ми використовуємо, є енергонезалежною та має резерв, щоб Ви завжди були з'єднані з Інтернетом, навіть при відключенні електрики в будинку чи районі.

calendar

Завершили будівництво PON мережі в ЖК "Смарагдове місто", розташованого в селі Нові Петрівці.

Завдяки технології оптоволоконного з'єднання прямо у квартири, тепер всі мешканці можуть насолоджуватися неймовірною швидкістю Інтернету до 1 Гбіт/с.

calendar

Переїзд ЦОА з 20 травня 2023 року

Центр Обслуговування Абонентів ДОМОНЕТ у м. Київ переїжджає з  вул. Богдана Хмельницького 48А. Зміна місця розташування не призведе до припинення обслуговування, але буде потребувати попереднього запису. Відтепер абоненти зможуть обміняти обладнання або скористатися іншими сервісними послугами на новій адресі, попередньо зателефонувавши в Абонентський відділ. Нова адреса: м. Київ, вул. Казимира Малевича, 87

calendar

Зміни у сервісі Domo TV

Відповідно до рішень Національної ради України з питань телебачення та радіомовлення канали Viasat Kino HD, Viasat Kino Action HD, Viasat Kino World, Viasat Kino Comedy HD, Viasat Kino Megahit HD, Epic Drama, Viasat History, Viasat Explore та Viasat Nature не включено до переліку каналів, що дозволено транслювати на території України. Тому зазначені телеканали будуть вилучені з пакетів усіх національних телевізійних провайдерів, в тому числі, OmegaTV Контент партнера Сервісу Domo TV.

calendar

Повідомлення про нововведення щодо способів оплати послуг.

У зв'язку із нестабільною роботою терміналів Ibox, ми вирішили замінити можливість оплати через всі інші термінали на більш зручний спосіб - за допомогою  банківської картки в особистому кабінеті

calendar

Резервування майданчиків ДОМОНЕТ для роботи в умовах блекауту

Робота мережі Провайдера в умовах блекауту та віялових відключень електроенергії: що зроблено, які плани, про PON та як пришвидшити резервування саме Вашого будинку/під’їзду

arrowUp