Выберите
Ваш город
Вхід до особистого кабінету
Боярка
Абонентський відділ
(044) 590-08-09
Технічна підтримка
0-800-505-322
*звонки с украинских стационарных и мобильных номеров бесплатно
Замовити дзвінок
У цьому вікні, Ви можете замовити зворотний зв'язок з адміністративних, технічних питань, а також з питань про підключення. Вам зателефонують протягом 15-ти хвилин, якщо запит був відправлений з 9: 00-21: 00.
Абонентський відділ 9:00 -21: 00, Технічна підтримка 0: 00-24: 00 (Цілодобово)
Замовити консультацію
Чудовий вибір!
Заповніть поля форми, та натисніть замовити підключення. Наші оператори зв'яжуться з Вами, щоб продовжити оформлення підключення в телефонному режимі.
Обраний тарифний план « »
Відділ по виконанню заявок працює щодня 9:00 до 21:00. Чекайте дзвінка в цей період
Замовити консультацію
Чудовий вибір!
Заповніть поля форми, та натисніть замовити. Наші оператори зв'яжуться з Вами, щоб проконсультувати в телефонному режимі
Відділ по виконанню заявок працює щодня 9:00 до 21:00. Чекайте дзвінка в цей період
Замовити консультацію
Чудовий вибір!
Заповніть поля форми, та натисніть замовити підключення. Наші оператори зв'яжуться з Вами, щоб продовжити оформлення підключення в телефонному режимі.
Обраний тарифний план « »
Відділ по виконанню заявок працює щодня 9:00 до 21:00. Чекайте дзвінка в цей період
Замовлення обладнання
Шановні користувачі! після підтвердження заявки оператором Ви зможете забрати обладнання в офісі або оформити доставку додому -50 грн
Обране обладнання « »
Відділ по виконанню заявок працює щодня 9:00 до 21:00. Очікуйте дзвінка в цей період

Новини

31.12.2018
Зміни в роботі Абонентського відділу 01.01.18
Абонентський відділ за номерами 0445900809,0487358191, 0577604546 працює з 14:00-21:00.

Центри обслуговування абонентів за адресами 01.01.2018 будут зачинені: 
м. Київ, вул. Богдана Хмельницкого 48-A , Домонет
м. Одеса , проспект Добровольского, 92 ( остановка ТЦ "Амазонка")
м. Харків, вул. Красношкільна набережна, 24, Домонет



25.12.2018
Останні дні Акції! Залишайте відгук- вигравайте путівку до Єгипту

Умови Акції дуже прості:

⚠️ Якщо Ви задоволені нашими послугами і Вам є про що поділитись або просто коротко описати своє враження, Вам необхідно залишите відгук  на нашій сторінці у Facebook у розділі "Відгуки"  https://goo.gl/huncA2 та/або в Google у розділі "Відгуки", за посиланням: https://goo.gl/UbyBVN   


⚠️ Увага! 

Відгук обов’язково має містити номер Вашого договору (5-6 значний код, який є платіжним кодом) а також, місто та район (або місцевість) в якому надається послуга (наприклад: Ви користувач в Одесі по вул. Добровольського або в Києві на Печерську, Голосієво, Троєщині і т.д.) без інших деталей.

⚠️ У розіграші приймають участь тільки активні облікові картки, з позитивним балансом на рахунку. 

⚠️Розіграш відбудеться 26 грудня о 14:00 за Київським часом, в прямому ефірі, на наших сторінках в соціальних мережах.

Детальний регламент Акції див. у нашій основній Новині



05.12.2018
Ціну для учасника бойових дій знижено!
Ми раді поділитися новиною про те, що ціни для учасників бойових дій (АТО та інших спеціальних захисних операцій) знижено. Нова ціна спеціального пакета становить 50 грн/міс.У пакет включено: безлімітний Інтернет зі швидкістю до 100 Мбіт / с і разова настройка Wi-fi роутера при підключенні. 
Це найменше, що ми можемо зробити в знак подяки нашим героям. 
У багатоквартирному будинку вартість підключення становить 1 грн, для приватного будинку розраховується індивідуально.

Детальніше в Абонентському відділі Вашого міста:  Київ та Київська область  0445900809, Харків 0577604546 , Одеса 0487358191.

21.11.2018
Домонет, збирає друзів у відпустку, такого ще не було!

На порозі Новорічних свят  з вдячністю за довіру ми підготували для Вас  нову Акцію, котра дасть можливість поринути з головою в новорічні пригоди. Головний приз: Відпочинок в Єгипті з нашою компанією у січні 2019 року у п’ятизірковому готелі на узбережжі Червоного моря  по системі "All inclusive". Просто залиште свій відгук про роботу компанії  у мережі Google (пряме посилання Google) та/або на сторінці Домонет у мережі Facebook (пряме посилання Facebook)  та очікуйте розіграш 26.12.2018 року

Детальні умови та регламент проведення Акції

1. Для участі в Акції потрібно написати відгук, який допоможе нашим потенційним клієнтам дізнатись про переваги та позитивні сторони нашої команди.  

2. Умови акції та вимоги до відгуку

2.1. В Акції приймають участь тільки ті відгуки, які містять номер договору (5 або 6 цифр) а також, місто та район (місцевість, без інших деталей акаунту) в якому надається послуга.

2.2. Відгук необхідно залишити у мережі Google (пряме посилання Google), в частині розташування головного офісу (м. Київ, вул. Богдана Хмельницького 48А) та/або на сторінці Домонет у мережі Facebook (пряме посилання Facebook).

3. Учасниками Акції можуть стати тільки повнолітні громадяни України із діючим закордонним паспортом, які проживають на території України та є абонентами Інтернет Провайдера ТМ «Домонет». У період проведення акції  акаунт абонента, що приймає участь в акції, повинен мати статус діючого/активного, та мати позитивний баланс на рахунку.

4. Особова Картка / акаунт абонента (https://domonet.ua/ru/autorization) має містити виключно достовірні дані про учасника акції. Зокрема ПІБ, адреса, та актуальний контактний телефон - як обов'язкова вимога для участі в акції.

4. Призовий фонд

В Акції розігрується п’ять призів:

-          Термо-кружка с логотипом ТМ Domonet.

-          Power Bank.

-          Wi-fi Роутер Mikrotik hap lite.

-          сертифікат еквівалентний 6 місяцям послуг Інтернет.

та головний приз - сертифікат на путівку до Єгипту “All inclusive”. 


5. Порядок розіграшу, оголошення результатів  та отримання призів.

5.1. Дата та місце проведення

Розіграш відбудеться 26 грудня 2018 р. о 14:00 за Київським часом.

Місце проведення: Київський офіс ТМ «Domonet» за адресою: м. Київ, вул. Богдана Хмельницького, буд. 48А.

Трансляція: у прямому ефірі на наших сторінках Facebook та Instagram .

5.2. Порядок обрання 5-ти Переможців

Кожному відгуку, який задовольняє критерії, буде надано унікальний ID(айді) код. Всі відгуки будуть роздруковані та складені у ємність. Ведучий заходу діставатиме відгуки у порядку від 1-го переможця до 5-го переможця і оголошувати унікальний ID(айді) код відгуку або номер договору абонента ТМ “Домонет”.

1-й переможець отримує -  Сертифікат який обмінюється на путівку до Єгипту. Ми потурбувались про Ваш комфорт, тому обрали п’ятизірковий готель на узбережжі Червоного моря по системі “All inclusive”.
2-й переможець отримує - Сертифікат еквівалентний 6 місяцям послуг Інтернет.

3-й переможець отримує - Wi-fi Роутер Mikrotik hap lite.
4-й переможець отримує - Power Bank. 
5-й преможець отримує  - Термо-кружку с логотипом ТМ Domonet. 

5.3. Оголошення результатів

Результати будуть опубліковані на наших сторінках Facebook, Instagram та Веб сайті не пізніше, ніж 15:00 год 27 грудня 2018 р.

5.4. Отримання заохочувальних призів

Другий, третій, четвертий та пʼятий Переможці матимуть змогу забрати свій приз в офісах «Domonet» за адресами:

- м. Київ, вул. Богдана Хмельницького, буд. 48А з 09:00 до 21:00, щодня  за пред’явленням паспорту громадянина України.

- м. Одеса, вул. Добровольського, 92 з 09:00 до 19:00, з понеділка по п'ятницю і в суботу з 10:00 до 17:00 год.

- м. Харків, пл. Павлівська, 10, оф.618, понеділка по пʼятницю з 09:00 до 18:00 год.

5.5. Отримання головного призу - путівки до Єгипту

З головним переможцем зв’яжеться наш PR-менеджер для обговорення деталей поїздки та узгодження документальних питань.

У випадку, якщо переможець головного призу - путівки до Єгипту не дотримався умов акції, або внаслідок добровільної відмови від Головного призу - приз отримає наступний другий переможець.

* Документи для поїздки мають бути надані не пізніше, ніж 17:00 28 Грудня 2018 року.


* Термін проведення Акції може бути змінено Організатором за його власним рішенням самостійно або у зв'язку зі зміною обставин, які не могли бути передбачені Організатором.
Ідентифікація Учасників Акції здійснюється Організатором Акції за допомогою паспорту та номеру Договору. 

Дякуємо за довіру!

25.09.2018
Зміни у вартості тарифу до 100 Мбіт/с

Шановні абоненти, ми щиро вдячні за те, що Ви довіряєте надання послуг Інтернет. Але, з 01.11.2018 ми вимушені повідомити про збільшення  вартості послуг на тариф до 100 Мбіт/с  у багатоповерхових будинках. Тариф, зі швидкістю до 100 Мбіт/с, що коштував  115 грн на постійній основі, з 01.11.2018 буде коштувати 145 грн/міс.  

Для абонентів, які підключились до нас за акцією “Дай п’ять за 55 грн/міс до кінця літа 2018” у період з  07.02.2018-31.07.2018 підвищення вартості відбудеться з 01.01.2019 року.

В свою чергу підкреслюємо, що  підвищення  обґрунтовано, в першу чергу,  збільшенням витрат на обслуговування мережі, закупки нового обладнання та оплату праці нашим працівникам, які 24/7  працюють для надання якісного Інтернет доступу. Не дивлячись навіть на збільшення, вартість цього пакету залишається на рівні, та навіть нижчою за деяких Провайдерів, порівнюючи пакети з аналогічним наповненням.

Хотілось би підкреслити, що програма лояльності абонентів Домонет прив’язана у відсотковому співвідношенні до вартості тарифу і для абонентів, які вчасно оплачують послуги  і не призупиняють послугу, бонус буде нараховуватись теж збільшений, тим самим в невеликій мірі компенсувати зміни в пакеті.

Згідно п.6.9. Діючого договору-оферти між абонентами та Провайдером https://domonet.ua/ua/contract, Провайдер має право в односторонньому порядку може змінювати тарифи на надавану Послугу з попереднім повідомленням Абонента через WEB-сайт Провайдера або електронну пошту не менш ніж за 10 (десять) днів до дати набрання змінами чинності.

Просимо вважати датою повідомлення 25.09.2018, та 01.11.2018 як дату набрання змінами чинності.

Для нас є пріоритетом, залишатись конкурентоспроможним, якісним та надійним Провайдером для Вашої оселі.  Сподіваємось на Ваше розуміння та плідну співпрацю.

З повагою, команда Домонет


22.08.2018
Планові роботи
23.08.2018  у період 03:00-03:30 (вночі) плануються планові роботи, які можуть вплинути на більшу половини мережі. Переривання послуги складуть не більше 15 хвилин. Заздалегідь приносимо вибачення за можливо доставлені незручності.
13.07.2018
Планові роботи вночі 13.07 на 14.07
Сьогодні вночі 14.07.18. з 00:00 до 06:00 з перериванням до 3-х годин будуть проводитись планові роботи, які вплинуть на всю мережу нашого Провайдера. Протягом робіт можут бути короткочасні перерви або повна відсутність послуг.

Приносимо вибачення за незручності.
Дякуємо за розуміння, ваш Домонет.
07.09.2017
Повідомлення про планові роботи. Платіжні системи та кабінет
Шановні клієнти! Сьогодні вночі плануються роботи, у зв`язку з цим можуть бути перебої із користуванням особистого кабінету my.domonet.ua та платіжних систем. Можливі затримки із зарахуванням коштів, але до вечора наступного дня всі платежі будуть автоматично зараховані, про що кожен абонент отримає СМС. На швидкості та роботі Інтернету в цілому дана ситуація ніяк не вплине. Час робіт 00:00-07:00. Дякуємо за розуміння, ваш Домонет.
17.05.2017
Позиція «Домонету» щодо Указу «Про санкції»

Інтернет-провайдер «Домонет» готовий виконувати Указ Президента Петра Порошенка № 133/2017 від 15.05.2017 року «Про застосування персональних спеціальних економічних та інших обмежувальних заходів (санкцій)», введений в дію рішенням РНБО України від 28.04.2017 року. 

Інтернет-провайдер «Домонет» чекатиме, коли Указ набере чинності, а також уповноваженими на це державними органами буде розроблений порядок його виконання, як це передбачено п. 3 Указу та ст. 10 Закону України «Про РНБО України». 

Наразі, ані в Указі № 133/2017, ані в Законі України «Про санкції» немає  чітко визначеного і описаного механізму щодо обмеження доступу користувачів мережі Інтернет до заборонених ресурсів та сервісів.

В залежності від обраного державними органами механізму впровадження цієї заборони, Інтернет-провайдер «Домонет» визначить подальші кроки та додаткові ресурси для виконання цього Указу. 

Вже зараз можна зробити попередній висновок, що реалізація зазначеного Указу матиме фінансові, технічні та організаційні наслідки, і може призвести до зростання вартості послуг зв’язку.

Пресс-служба Інтернет-провайдера «Домонет»

01.04.2017
Розширення карти покриття
У березні до своєї мережі ДОМОнет приєднав ще 12 вулиць Києва.


Тепер швидкісним Інтернетом користується центр столиці:

вул. Тимофія Строкача, 9; вул. Тургенєвська, 48,67,70-72,74Б; вул. Дмитрівська, 76; вул. Павловська, 13; вул. Гоголівська, 39а і 49а; вул. Винниченка, 18 і 20; вул. Златоустівська, 2-4.

А також Нивки: вул. Ставропольська, 27-29 та вул. Безручко, 21/2.

Наших користувачів стало більше!

# ДОМОнет - твій домашній Інтернет!
03.03.2017
Підключено приватний сектор на Нивках
Цієї весни мешканці приватного сектора м-ну Нивки можуть підключити оптоволоконний якісний Інтернет від Домонет в свій будинок зі знижкою 50%, а саме за 250 грн або 650 грн. Ціна за підключення змінюється в залежності від обраного тарифу.

Детальні умови акції та покриття необхідно уточнювати у менеджерів абонентського відділу!
01.03.2017
Розширення карти покриття
У Києві Домонет розширив свою мережу в декількох житлових комплексах і новобудовах:


ЖК "Hoffman" за адресою вул. Павлівська, 21/39

ЖК "Козацький" на вул. Гарматна, 37А і вул. Західна, 10

Нові секції житлового комплексу на вул. Лебедєва 4 / 39А

Також, розширено мережу і по інших районах:

Голосіївський:

вул. Дубініна 5/15

вул. Онуфрія Трутенка 7А, 7Б

Нивки:

вул. Салютна 42/46

вул. Януша Корчака 60,64

вул. Калинова 8

вул. Черкаська 11

31.12.2016
Поздравляем с Новым годом!
Весь коллектив Домонет от всей души поздравляет с наступающим Новым годом! В новом году каждому желаем вдохновения, успехов и достижения целей!
Если Вы еще не успели оплатить услугу Интернет за январь 2017 - не стоит переживать! Мы решили не отключать услугу при неполной оплате тарифа до 5.01.2017 г. Абсолютно у всех наших абонентов будет доступ к Интернету и в новогоднюю ночь они смогут поздравить с праздником родных, друзей и близких.
Напоминаем, что 1.01.2017 г. произойдет изменение тарифов на услуги Интернет и 1.01.2017 г. все абоненты будут тарифицированы уже по новым ценам (детальнее на сайте в разделе "Новости" или в личном кабинете).
Обращаем внимание на график работы Домонет:
График работы службы технической поддержки (0-800-505-322) остается без изменений.
График работы абонентского отдела и офиса изменен:
31.12.16 9:00-19:00
01.01.17 13:00-21:00 
Если у Вас возникнут вопросы, Вы всегда можете написать нам на почту или оставить запрос из личного кабинета.
Спасибо, что вы с нами!
С Новым годом - Ваш Домонет!

01.12.2016
Изменение цен на услуги с 01.01.2017

Уважаемые абоненты, мы ценим Ваше доверие и признательны за сотрудничество.

Первоочередной задачей  Домонет является предоставление качественных современных услуг. На протяжении нескольких лет мы удерживали цены для наших абонентов в прежнем диапазоне, невзирая на экономическую обстановку в стране.

Тем не менее, с 01.01.2017 мы вынуждены  скорректировать цены на услуги доступа к Интернет. Мы хотим подчеркнуть, что данный шаг необходим, прежде всего, для обеспечения стабильности  и качества  услуг.

Итак, новые  тарифы. Какими они будут?

В 2017 году для подключения и использования будут доступны только высокоскоростные тарифы:


100 Мбит/с                          1000 Мбит/с

за                                            за

115 грн/мес                          185 грн/мес


Что произойдет  с  тарифами 50 Мбит/с и ниже?


Существующие абоненты  со скоростью доступа к Интернет 5-50 Мбит/с  01.01.2017 будут автоматически  переведены на тариф 100 Мбит/с за 115 грн/мес


ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! В зависимости от текущего тарифа,   каждому абоненту  в личном кабинете (my.domonet.ua) будет доступно специальное  предложение до 31.12.2016 (включительно) обязательно зайдите и ознакомьтесь с ним.

Просим отнестись с пониманием к изменениям и надеемся на длительное  сотрудничество!



С уважением, команда Домонет


25.11.2016
Рік інтернету від Домонету
Отже, в акції Рік інтернету від Домонет прийняли участь 292 нових абоненти!

 
https://domonet.ua/ru/actions/35
Фортуна в Чорну П'ятницю посміхнулась трьом щасливчикам!
За допомогою випадкової вибірки (random.org), було вибрано абонентів (176, 268, 74) з id-номерами:
  • 176 – id 119187 - м. Київ, вул. Строкача Тимофія, буд. 3
  • 268 — id 119607 - м. Одеса, вул.Марсельська, буд. 27 
  • 74 – id 118749 - м. Київ, вул.Осіння, буд. 33 
Київ та Одеса молодці!
 

Вітаємо переможців! Тепер 12 місяців безкоштовного інтернету ваші! 
Наші оператори з абонентського відділу зв'яжуться з вами найближчим часом! 
Гарної п'ятниці усім! Залишайтесь з Домонетом!
16.11.2016
Black Friday в Домонет

Нагадуємо, що мережа Домонет проводить акцію - Рік інтернету у Чорну П'ятницю (Black Friday).

Виграти безкоштовне користування інтернетом на цілих 12 місяців дуже просто. Достатньо підключитися до мережі. 25 листопада ми дізнамося хто буде "висіти" у мережі цілий рік безкоштовно!

Підключайтеся до мережі Домонет на швидкості від 100 Мбіт/сек з 1.11 до 25.11 включно і автоматично ставайте учасником розіграшу 12 місяців інтернету. Розіграш пройде 25.112016 у день великих знижок — Black Friday!


Деталі акції на сайті - https://domonet.ua/ru/actions/35

02.11.2016
Рік інтернету у подарунок

1 рік інтернету у подарунок від Домонет!


Підключайтеся до мережі Домонет на швидкості від 100 Мбіт/сек з 1.11 до 25.11 включно і автоматично ставайте учасником розіграшу 12 місяців інтернету. Розіграш пройде 25.112016 у день великих знижок — Black Friday!

Деталі акції на сайті - https://domonet.ua/ru/actions/35


01.10.2016
Расширяем сеть в Киеве и пгт Коцюбинское

Домонет расширяет сеть в  Киеве.

Провайдер расширяет свою сеть сразу в нескольких районах.


В Голосеевском: 

Подключен многоквартирный  ЖК по адресу проспект Науки 60А и покрыт частично частный сектор "Жуляны" 

На левом берегу:

ул. Драгоманова 6/1
ул. Двинская  (Сосницкая) 19
ул. Анатолия Шептицкого 7
ул. Панельная 3  

Так же, расширили покрытие и в пгт. Коцюбинское. К нашей сети  уже подключены дома по улице Пономарева №2/2,2А,2Б,2В,6


19.09.2016
Домонет підтримав хакатон Smart Techno

Домонет представив свого бота на Smart Techno.


Три дні з 16 по 18 вересня у Києві проходив хакатон Smart Techno 2016, який був присвячений штучному інтелектц, чатботам, віртуальній та доповненій реальності. Були задіяні три типи фундаментальних професій: художники, розробники, бізнесмени.

Домонет на конференції та хакатоні представив свого бота (Domobot/Домобот для месенджера Telegram). Спікерами на конференції виступили: керівник служби технічної підтримки Олександр Борисов, PHP-developer Віталій Ковальов і PR-менеджер компанії Інна Калініна. Команда Домонету поділилась історією створення бота, процесом та першими результатами, які показав Домобот.


Представники компанії Домонет також виступили менторами для молодих розробників.

#Smarttechno  - це синергія арту та технологій. Простір, де зустрічаються творці та дизайнери, люди мистецтва та театру з кріейторами та новаторами, розробниками та IT-спеціалістами, бізнесменами для впровадження технологій в повсякденні процеси. 

Учасники хакатону за 3 дні згенерували 24 ідеї!


Домонет обрав 2 проекти як фаворитів з усіх команд. Це проект  "AR card" від R-team (Аня Вітюк та Олег Гордієнко) для ігр з доповненною реальністю. Та ще один фановий проект – бот-афіша  вечірок у вашому місті PаrtyAnimalBot.

В Домонет завжди заохочують круті проекти та інновації, тому ми будемо тримати руку на пульсі – презентувати свої проекти та підтримувати молодих та перспективних. 

05.09.2016
Розширюємо мережу у Києві

У Києві Домонет розширив свою мережу в декількох районах:

Центр міста – вул. Саксаганського, 37д.


А також по вулиці Драгоманова 2а, 2б, вул. Олени Пчілки, 8, проспект Науки, 80а/73.

03.09.2016
Домонет у Харкові
Домонет розширює мережу у Харкові.
На проспекті Гагаріна ми підключили будинки №56,58, 64,66, 84.
Підключайтесь за новими тарифами у Харкові!

05.08.2016
Домонет продовжує підключати нові будинки!

Домонет продовжує підключати нові будинки!


До мережі Домонет підключено:

Вул. Доківська, 9, 25,26,27

Вул. Пономарьова, 28

Вул. Введенська, 29/58

Вул. Круглоуніверситетська, 18/2

12.07.2016
Домонет запустив бота в Telegram

Команда "Домонет" першою серед інших інтернет-провайдерів запустила власних ботів у Telegram та  Messenger Facebook, які допомагають багатьом користувачам оперативно вирішувати будь-які питання та мати доступ до інформації про стан рахунку і наявності неполадок.

Тепер не обов'язково дзвонити операторам - все доступно онлайн. У разі якщо бот не зможе допомогти у вирішенні будь-яких проблем, завжди можна почати чат з оператором або замовити зворотній дзвінок.

Що потрібно для роботи з ботами?

Додаток Telegram або  Messenger Facebook 

Telegram: перехід за посиланням telegram.me/domonet_bot (також можна знайти у пошуку додатку чи в пошуку контактів @domonet_bot)

Messenger: http://m.me/1171217989676232  (також можна знайти у пошуку додатку чи в пошуку контактів @domonetbot)


Telegram можна встановити й на компьютері. Детальніше на сайті розробників: https://telegram.org/


04.07.2016
Домонет підключає Голосієво

Домонет підключає нові будинки в Голосієво.


До мережі Домонет ми підключили будинки по вулиці Ломоносова - – 71г, 71д, 73а, 73г, 73в, 73д, 73ж, 73з – ЖК «Сонячна Брама».

А також будинок по вулиці Глибочицькій 32в.

Окрім того до нашої мережі підключається і Коцюбинське (передмістя Києва). Послугами інтернет від Домонет абоненти можуть користуватися за адресою вул.. Пономарьова 26к1,26к2.

25.04.2016
Зміна реквізитів оплати рахунку

Шановні абоненти! 

Заміна реквізитів для сплати рахунку за послуги користування інтернет.


Дякуємо вам за користування послугами Інтернет від Домонет.

Згідно пункту договору оферти № ПО-ДОМО-01 про надання телекомунікаційних послуг доступу до мережі Інтернет/ДОМОНЕТ, розміщенному на офіційному сайті Провайдера domonet.ua/ua/contract  повідомляємо про наступне:

З 05.05.2016 відбудеться заміна Сторони Виконавця (Провайдера) з ТОВ «МСЕ» (32708438)  на ТОВ «ЛОАД.МІ» (ЄДРПОУ38543961).

Реквізити ТОВ «ЛОАД.МІ»:

Місцезнаходження: 01024, м. Київ, вул. Круглоуніверситетська, буд. 14

Фактична адреса: 01030, м. Київ, вул. Богдана Хмельницького, буд. 50Б

ЄДРПОУ: 38543961

Платник єдиного податку 3 група. Не платник ПДВ

р/р 26006455002165 в АТ ОТП БАНК

МФО: 300528

Згідно п 4.1. вище згаданного договору-оферти сплата Абонентом рахунку за новими реквізитами є акцептом (беззаперечним прийняттям) нових умов оферти.

В свою чергу звертаємо увагу, що зміни  реквізитів   несуть плановий характер і не вплинуть на подальшу співпрацю.

Додаємо до листа декілька екземплярів нової квитанції. У разі, якщо Ви сплачуєте через банківські установи, використовуйте їх.

Якщо Ви користуєтесь сплатою через термінальні установи, або користуєтесь онлайн сплатою з особистого кабінету зміни  Прохання розмножити, і оплачувати  через банківські установи  за новими реквізитами.

 У вас виникают питання, будь-ласка, звертайтесь до Відділу обслуговування абонентів за телефоном  +38 (044) 590-08-09.

31.03.2016
Розширення карти покриття

Домонет підключив 36 нових будинків у Києві. Мережа провайдера розширилась в Оболонському, Подільському та Шевченківському районах столиці.


Відтепер Домонет є за такими адресами:

вул.Полупанова, 3а, 6.

проспект Академіка Глушкова, 9в.

вул.Почайнинська, 45/48

вул.Введенська, 42

вул.Невська, 3, 5.

проспект Перемоги,90/1  (секціїГ и Л)

вул.Олени Пчілки, 2, 2а, 2б

вул. Пимоненка 12, 14, 20.

 

03.08.2015
Расширение карты покрытия
проспект Науки 55-А, 62-А;
улица Вильямса 19/14 ЖК "Венеция";
улица Струтинского 2 ЖК "PecherSky";
улица Владимирская 19;
проспект Голосеевский 108к3;
улица Володи Дубинина 7/14. 

31.03.2015
Расширение карты покрытия
Высокоскоростной Интернет теперь доступен в Жилой комплекс "Грюнвальд" по адресу ул. Клавдиевская 40-А, 40-Б, 40-В, 40-Г
17.03.2015
Расширение карты покрытия
К сети Домонет подключен Жилой комплекс "Яскравый": 
ул.  Дегтяренка Петра 33,  33-А
ул. Майорова, 2
16.03.2015
Программа лояльности от Домонет

Поздравляем с весной, дорогие пользователи! 

В апреле 2015 года уже будут начислены первые бонусы тем, кто пополняет счет вовремя с 01.01.2014. 

Детальные условия  в разделе Лояльность



28.02.2015
Расширение карты покрытия
ул. Щекавицкая 40/37 
ул. Почайнинская 35
ул. Саксаганского 88/90
ул. Саксаганского 90
ул. Льва Толстого 18
ул. О. Гончара 62/67, 59
ул. Гусовского 11/11
25.01.2015
Расширение карты покрытия

пер. Рыльский 3

ул. Набережно-Крещатицкая 11

ул. Леонида Первомайсого 5

ул. Жилянская 118

просп. Воздухофлотский 33/2

ул.Феодосиевская 1,1А

ул.Василя Верховинця 10

ул. Тимофея Строкача 3,9

просп. Краснозвездный 4а,4б,4в,4г,6в

10.09.2014
Расширение карты покрытия Киев
ул. Академика Заболотного 2,4,6,8,10,
12,14,18,20,26,28,32,36,38,40,42,44,
46,48,50,52,54,56,58,60,62,64,66,68,70,
72,74,76,78,80,82,84,86,88,90,92,94

08.09.2014
Профилактические работы на украинских каналах
Уважаемые абоненты! 
08 сентября  2014 року Концерн радиовещания, радиосвязи и телевидения проводи профилактические работы  не показувати.  Поэтому некоторые украинские каналы по IPTV могут не транслироваться. Детали: http://briz.if.ua/23395.htm
   
04.09.2014
Расширение карты покрытия
  • ул. Ломоносова 30/2, 30/1; 
  • ул. Никольско-Слободская 6-В,6-Б,6,4-Д,4-Г,4-В;
  • ул. Межигорская 25;
  • ул. Туровская 29;
  • ул. Киквидзе 2/34;
  • ул. Почайнинская 57/59;
  • ул. Анри Барбюса 37/1 ЖК "Престиж Холл";
  • ул. Жамбаева Жамбила 2;
  • ул. Тимофея Шамрыла  21,14,12-Г,12-А,12,8,6;
02.07.2014
Расширение карты покрытия
ул. Полтавская 12
ул. Златоустовская 51
ул. Отто Шмидта  26Б, 31, 35/37
ул. Половецкая   7/13, 12/42, 14, 16, 16А, 16Б,  25-27
ул. Татарская    21
ул. Багговутовская 36, 38, 40
ул. Николая Мурашко  4 , 4-Б, 6, 6-А
ул. Печенежская    9
01.07.2014
Расширение карты покрытия
ул. Лукьяновская 7,9;
ул. Печенежская 1/7, 4, 6, 8 ,16, 34 ,35/43;
ул.Подгорная 3, 7/36, 12;
ул.Татарская 3/2, 6,20, 36/5 ,38;
переулок Татарский 8;
ул. Отто Шмидта 26-А;
ул. Отто Шмидта 31
ул. Половецкая 35-37.  
30.05.2014
Расширение карты покрытия
ул. Лукьяновская 11,21
ул. Трудовая 7-А
ул. Тимофея Шамрыла 4-А,4-Б
05.05.2014
Расширение карты покрытия
ул. Набережно-Крещатицкая 33/4,35-А,35,33
ул. Михаила Грушевского, 9
ул. Анри Барбюса 32,47,49
ул. Тверская 6
ул. Красноармейская 111/113
ул. Боричев Ток 9-А
ул. Крещатик 21
ул. Лютеранская 3
ул. Полтавская 10
ул. Дмитриевская 75
20.04.2014
Христос Воскрес!
От всей души поздравляем наших абонентов со светлым праздником.  В каждом доме приготовлены пасхальные символы — куличи, крашеные яйца. Христос заповедовал нам жить в мире и согласии, так последуем этому совету! Пускай в доме  Вашем всегда царит мир и спокойствие, берегите близких и будьте счастливы.Христос Воскрес! 
17.04.2014
Присоединяйтесь к нам Вконтакте
Участвуйте в конкурсе для этого  необходимо сделать 2 шага : 


1) Вступить в нашу группу в Вконтакте ( https://vk.com/tviy_domonet )

2) Сделать репост  записи об акции  

Среди всех, кто пожелает принять участие  до 30.04.2014  включительно, мы разыграем 50 грн  на абонентский  счет в виде бонуса 10-ти пользователям . Победители будут определены с помощью ресурса random.org.

С наступающими праздниками!
24.03.2014
Всем абонентам + 10 грн при входе в личный кабинет
Уважаемые пользователи! Предлагаем Вам оценить  новый личный кабинет и в качестве бонуса  зачислим  10 грн на счет за  авторизацию  с 24.03.2014 - 10.04.2014. Бонус начисляется единоразово.  В личном кабинете Вы сможете  получить информацию о состоянии баланса, о сумме ежемесячного платежа, заказать дополнительные услуги, осуществить запрос на решение вопроса , изменить тариф, быстро оплатить on-line, приостановить услугу и многое другое. Вы убедитесь в том, что пользование личным кабинетом экономит Ваше время. Личный кабинет доступен 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.  Мы рассчитываем на понимание и возможную помощь. В случае обнаружения ошибок, неточностей или неполадок, просим  сообщать о них по электронному адресу: domonet@domonet.ua
21.03.2014
Расширение карты покрытия
ул. Крейсера Авроры (Дмитрия Луценка)   1-Б, 15-А, 5-Б
ул. Юрия Смолича 6-В
ул. Лятошинского 22
ул.Малокитаевская 7-А
17.03.2014
Результаты розыгрыша
Абоненты, которые присоединились к сети Домонет с 01.12.2013-28.02.2014 на тариф "Популярный" приняли участие  в розыгрыше ценных призов и несколько подарочных месяцев пользования услугой интернет.

Обязательные условия:
- Наличие заполненного бланка 1В ( Паспортные данные. тариф и дата заполнения)
- Пользование пакетом "Популярный"
- Дата подключения с 01.12.2013-28.02.2014 (включительно)

Призовой фонд:

1. Ноутбук
2.Планшет
3. Флеш-накопители на 32 Gb (3 шт.)
4. Беспроводная мышка ( 2 шт.)
5. 6 месяцев подарочного пользования услугой интернет
6. Подарочный 1 месяц пользования услугой интернет (10 шт)

Порядок и результаты розыгрыша:

В розыгрыше было зарегистрировано 160 абонентов. Каждому участнику был присвоен свой порядковый номер от 1-160.
Розыгрыш был проведен с помощью генерации случайных чисел на ресурсе random.org


Результаты:

Ноутбук  выиграл абонент с номером счета    280183
Планшет выиграл абонент с номером счета   268198
Флеш-накопитель  на 32 Gb 
выиграли абоненты с номерами счета: 276783 ,273247, 277888
Беспроводную мышку выиграли абоненты с номерами счета :    275559 , 277786
6 месяцев подарочного пользования услугами интернет выиграл абонент с номером счета 271530
Подарочный 1 месяц пользования услугой интернет  выиграли абоненты с номерам счета: 272040 , 281798, 271649 ,280897 ,268997,276732,272737, 282342,275916,277888

Наши операторы свяжутся с Вами и сообщат дату когда Вы можете забрать свой ценный подарок. Подарочные месяцы будут начислены 18.03.2014.
Мы благодарны  Вам за выбор нашего интернет-провайдера и надеемся на долгое сотрудничество.

06.03.2014
Добро пожаловать на новый сайт

Мы рады приветствовать Вас на нашем обновленном сайте. Главная цель к которой мы стремились, это сделать сайт максимально удобным, информативным и понятным. Мы принципиально изменили дизайн личного кабинета. Теперь получить информацию о состоянии баланса, изменить тариф, оплатить on-line, приостановить услугу и многое другое стало намного удобнее. Мы рассчитываем на понимание и возможную помощь. В случае обнаружения ошибок, неточностей или неполадок, просим  сообщать о них по электронному адресу: domonet@domonet.ua

01.03.2014
Расширение карты покрытия
ул. Маршала Якубовского 2,2а,4,5
ул. Василия Касияна 2б,6а,6б,10,10а
ул. Златоустовская 50,52
ул. Вячеслава Черновола 29а
ул. Полтавская 13
ул. Филиппа Орлыка 1/11
14.02.2014
Расширение карты покрытия
ул. Маршала Якубовского  7,9,11
ул. Михаила Коцюбинского 2
ул. Крейсера Авроры (Дмитрия Луценка) 9,9а,15,16
ул. Горького 170/172, 170/1б
ул. Казимира Малевича (Боженка) 111,119
ул. Смолича 4
пер. Виноградный 4
31.01.2014
Бесплатная активация при отрицательном балансе
"Человек не будильник". Как никто другой мы понимаем значение данной фразы.  В  случае, если Вы забыли пополнить счет, и на 1-ое число на счету не оказалось полной абонентской платы доступ в интернет  будет отключен.   Для наших абонентов предоставляется возможность бесплатного  кредитования  и продления работы интернет, не выходя из дому,  в несколько простых шагов.  
Чтобы получить кредит,  Вам необходимо зайти в личный кабинет (вход  на сайте в левом верхнем углу) нажать кнопку «Получить кредит» , подождать 15 минут и зайти на любую страницу.
Доступ будет открыт в течение 3-х дней. Услуга кредитования доступна 1 раз в месяц. Приятного пользования!
21.11.2013
Терминалы Банк Национальный Кредит с 04.12.2013 принимает платежи БЕЗ КОМИССИИ!
Уважаемы пользователи, с  1.12.2013 меняются условия приема платежей за интернет через терминалы, в связи с пересмотром договоренностей с сетью терминалов.

Терминал 24 Non Stop будет принимать платежи с комиссией 3%, а терминал Банк национальный кредит будет принимать платеж без комисии. Рекомендуем оплачивать через данную сеть терминалов. Обратите так же внимание, что в режиме онлайн прямо на карте Вы можете найти для себя  удобный  по месторасположению   терминал по ссылке  и оплатить услугу.
18.11.2013
Смена реквизитов с 01.12.2013
Уважаемые Абоненты , сообщаем в соответствии с п. 6.9 . Договора о замене с 01.12.2013 г. Стороны Исполнителя в договоре № ПО-ДОМО-01 о предоставлении телекоммуникационных услуг доступа к сети Интернет / ДОМОнет на условиях публичной оферты с ООО«АНЛИМИТЕД ТЕЛЕКОМ» на ООО«МСЕ» , код ЕДРПОУ 32708438 ( новый провайдер ) .

Другие условия Договора , стоимость и порядок предоставления услуг , состояние лицевого счета Абонента остаются неизменными .

Оплата Абонентом Услуг за декабрь 2013 по указанному выше договору считается полным и безоговорочным принятием замены Стороны Договора .
При возникновении дополнительных вопросов , просьба обращаться по тел . : 044 590 08 09